1. Problemas con el teclado y el ratón
El ratón no puede controlar o manejar el teléfono:
Causa: El modo de conexión no es correcto, o los permisos del teléfono no están habilitados, o hay un error de reconocimiento al conectar.
Solución 1: ¡No selecciones “Pantalla en vivo” al conectar por WIFI!
Solución 2: En teléfonos Xiaomi, activa “Depuración USB (ajustes de seguridad)” o “Toques simulados” en las opciones de desarrollador (requiere SIM insertada).
Solución 3: Si no es ninguno de los casos anteriores, puede ser un fallo del sistema del teléfono. Reinicia el dispositivo.
Solución 4: Si aparece un mensaje emergente como el de abajo, vuelve a conectar o reinstala la app TC Games en el teléfono y vuelve a conectar.
Controlar el movimiento del personaje con el ratón:
Causa: Problemas con la configuración de teclas o del juego.
Solución: Generalmente se debe a un modo de control mal configurado en el juego. También puede causar “*fallo en el control del ratón*”. Según la imagen, la zona gris "Apuntar" es para controlar la vista con el ratón. Se recomienda la opción ③: mano izquierda fija para moverse, derecha para disparar.
El ratón no responde:
Causa: Configuración incorrecta de teclas o del juego (verifica si el modo está bien configurado como en el apartado anterior).
Solución 1: Coloca la “mira de disparo” en una zona libre de ventanas emergentes en el juego. La esquina superior izquierda es la recomendada. (TC Games simula deslizamiento táctil, si el dedo no puede tocar ahí, el botón tampoco funcionará)
Solución 2: Cambia la mira de disparo al modo de área.
Recoger objetos automáticamente o de forma errática:
Causa: Bug en la lógica de algunos juegos. Ocurre incluso al jugar con las manos, cuando el dedo derecho se detiene sobre una ventana de objetos.
Solución: Contacta al soporte técnico.
Falla al subir o bajar de vehículos:
Causa: Bug en la lógica del juego. Al igual que con los dedos, se requiere soltar el pulgar izquierdo antes de volver a deslizar.
Solución 1: Suelta y vuelve a presionar WASD, y reinicia el control del ratón.
Solución 2: Usa una “macro JavaScript” para resolver. (requiere versión del cliente que soporte macros JS)
// Ejemplo con la tecla macro F: Versión en JavaScript
function start(){
mapi.click(1651, 381);
mapi.click(443, 455);
mapi.click(2138, 438);
mapi.click(559, 580);
mapi.click(1199, 657);
mapi.delay(200);
mapi.aimreset(); // Restablecer la posición del ratón
mapi.directionreset(); // Restablecer WASD y presionar
}
start();
// Ejemplo con la tecla macro F: Versión antigua de TCGames Clic 1651 381 Clic 443 455 Clic 2138 438 Clic 559 580 Clic 1199 657 Retraso 200 Restablecer mira // Restablecer la posición del ratón Restablecer dirección 100 // Restablecer WASD y presionar
Usa mapi.aimreset(); mapi.directionreset(); o "Restablecer mira" y "Restablecer dirección" para solucionar el problema al subir o bajar del vehículo.
Problema de velocidad del ratón:
Motivo: El ratón se mueve con retraso o demasiado rápido. (Primero prueba en la pantalla del móvil para evitar el retraso de la transmisión).
Solución 1: Ajusta la velocidad en el menú de configuración en la esquina superior derecha del cliente.
Solución 2: Ajusta la velocidad en el eje X/Y desde “Configuración de teclas” > “Mira de disparo”.
Desalineación entre ratón y habilidades en juegos MOBA:
Primero asegúrate de que la configuración del juego esté correcta:
1. Botón de movimiento fijo
2. Posición del lanzamiento sigue al dedo (si no, ajusta el botón de lanzamiento sobre el centro de la habilidad)
3. Desactiva la ampliación de visión con habilidades de área
Luego ajusta en el juego:
1. Ajusta el centro del personaje al punto de lanzamiento en los pies.
2. Ajusta la calibración del ratón.
Click izquierdo del ratón hace múltiples clics:
Solución: configura una tecla de clic desde “Configuración de teclas”.
Consulta: “Problemas de teclas” > “Problemas de macros” > “Auto clic personalizado”.
Nota: Para configurar el clic izquierdo, apunta al botón y haz doble clic izquierdo.
¿Cómo controlar la vista con el ratón?
Primero, descarga un set de teclas.
Luego abre “Configuración de teclas” y revisa qué tecla activa el control del ratón (ej. si es Ctrl, úsalo para activar/desactivar el control del ratón). Tecla predeterminada: ~ (encima de TAB).
¿Cómo solucionar el lag del ratón?
Si el ratón va con retraso, prueba lo siguiente:
1. Si usas ratón gamer, ajusta DPI y tasa de sondeo. Recomendado: DPI 1050, tasa 500Hz. Para ratones normales, prueba combinaciones diferentes hasta que funcione fluido.
2. En TC Games, ajusta la tasa de fotogramas a 60FPS para mejor rendimiento.
3. Usuarios de tarjetas NVIDIA: abre el panel de control NVIDIA > Configurar 3D > Tasa de FPS máxima = igual que la frecuencia del monitor (ej. 60Hz o 144Hz).
2. Problemas con las teclas
Teclas inteligentes no funcionan:
Motivo: falta configuración de imagen o la resolución no es compatible.
Solución 1: Abre “Configuración de teclas” > “Herramienta de generación de teclas”, elige el juego y aplica.
Solución 2: Únete al grupo y contacta con soporte técnico.
Teclas sin efecto:
Revisa si es por el problema de “ratón no puede controlar el móvil”.
Comprueba si la posición de la tecla coincide con el botón del juego.
Si la coordenada del macro está mal, pulsa editar, selecciona la coordenada, aparece un icono y puedes moverlo, luego guarda.
No encuentras teclas del juego:
Abre “Configuración de teclas” > 
, selecciona el juego.
Haz clic en 
para ir al centro de juegos, busca el juego.
Desde “Configuración de teclas” > 
elige el conjunto, guarda.
Problemas con teclas macro:
1. Guía: Última guía de macros
2. Ejecutar otras teclas ya configuradas de forma automática:
// Después de usarlo, el macro hará clic en las teclas en orden, útil para combos automáticos en juegos MOBA
function start(){
mapi.key('W', 100); // 100 significa soltar la tecla después de 0.1 segundos. Sin 100, la tecla se mantendrá presionada hasta liberar el macro
mapi.delay(2000);
mapi.key('Q', 100);
mapi.delay(2000);
mapi.key('E', 100)
mapi.delay(2000);
mapi.key('R', 100)
}
start();
3. Clic automático personalizado:
// 1000ms ÷ 20ms = 50 clics por segundo. Puedes cambiar el 20 para ajustar la velocidad. Si es demasiado rápido, saturará la CPU. 50 por segundo es suficiente.
function start(){
while(mapi.keyispress()){
mapi.longpress(500, 600, 10);
mapi.delay(20);
}
}
start();
4. Función personalizada de pellizcar con los dedos (zoom in/zoom out)
1. Abre Configuración y luego abre la carpeta
Crea un nuevo archivo, nómbralo como niehe.js, haz doble clic para abrirlo, copia y pega el siguiente código en niehe.js y guarda
export const neihe={
control(x, y, speed, str){
while(mapi.keyispress()){
if (str == 'Ampliar') {
mapi.holdpress(x, y);
mapi.slide(x, y, x - speed, y - speed, 10, 10);
}
else if(str == 'Reducir') {
mapi.holdpress(x, y);
mapi.slide(x - speed, y - speed, x, y, 10, 10);
}
}
},
Ampliar(speed){
// Ampliar desde la posición del ratón
var mousepos = mapi.getmousepos();
this.control(mousepos.X, mousepos.Y, speed, 'Ampliar');
// También puedes establecer una posición fija; consulta la documentación oficial del macro script
},
Reducir(speed){
// Reducir desde la posición del ratón
var mousepos = mapi.getmousepos();
this.control(mousepos.X, mousepos.Y, speed, 'Reducir');
// También puedes establecer una posición fija; consulta la documentación oficial del macro script
},
}
3. Abre la configuración de teclas, añade 2 teclas macro e inserta el siguiente script para usar el código anterior
var main = import('niehe');
function start(){
if(null != main){
main.then((module) =>{
// 100 es el rango del deslizamiento, cuanto mayor, más rápido
module.neihe.Ampliar(100);
})
.catch((err)=> {
mapi.tip(err);
});
}
}
start();
var main = import('niehe');
function start(){
if(null != main){
main.then((module) =>{
// 100 es el rango del deslizamiento, cuanto mayor, más rápido
module.neihe.Reducir(100);
})
.catch((err)=> {
mapi.tip(err);
});
}
}
start();
Diferencias entre el modo tradicional WASD y el modo joystick:
El modo tradicional es rápido, solo usa dos coordenadas de A a B, pero algunos juegos lo detectan como emulador.
El modo joystick simula el movimiento del dedo, permite ajustar la velocidad y número de coordenadas, y controlar un deslizamiento curvo en lugar de lineal. Se puede personalizar SHIFT para correr o caminar, o asignarlo a otra tecla.
WASD no funciona:
1. Causa: En dispositivos Xiaomi, se debe ajustar en la configuración del teléfono. En otros móviles, busca la función de tres dedos y desactívala, o usa el modo de juego para bloquearla.
Solución 1: Ajustes dentro del espacio de juegos
Solución 2: En configuración del sistema, desactiva captura de pantalla y pulsación larga con tres dedos
2. En Lenovo: No hay opción para bloquearlo en el modo juego, así que debes desactivar todas las funciones de tres dedos manualmente.
3. Otros móviles: De igual manera, encuentra las funciones de tres dedos y desactívalas, ya que tienen prioridad sobre el control por teclado y ratón.
WASD se queda atascado en una dirección:
Solución 1: En versiones anteriores, intenta eliminar mapi.aimreset(); mapi.directionreset(); o “reset de puntería y dirección”, ya que su uso frecuente puede causar que WASD se quede atascado. Las versiones nuevas mejorarán esto.
Solución 2: Verifica si hay una tecla macro activando o desactivando WASD, como mapi.direction(false);
Teclas no universales:
La mayoría de las teclas están diseñadas para juegos específicos. Diferentes juegos requieren diferentes teclas debido a sus lógicas de control únicas.
Para juegos sin adaptación de teclas, usa la función “puntería de disparo”, que ofrece 5 modos para adaptarse a cualquier tipo de juego.
Si el juego aún no responde bien, usa las opciones avanzadas para un ajuste más fino junto con la tecla de puntería de disparo.
Teclas desaparecidas:
Causa: Cambio de dispositivo o error al obtener el nombre del paquete de la APP
Solución 1: 
Cambia a mostrar todas las teclas y selecciona manualmente la adecuada.
Solución 2: Abre el juego, haz clic en la barra de herramientas derecha - debajo de "teclas", haz clic en el icono de candado para bloquear la configuración del juego.
ALT no funciona:
Causa: Principalmente por bloquear la APP incorrecta 
. También puede ser por falta de adaptación (los no VIP necesitan adaptación, los VIP pueden configurarlo manualmente).
Solución 1: Haz clic en la barra de herramientas derecha - debajo de "teclas", haz clic en 
para desbloquear, luego abre el juego y haz clic en 
para volver a bloquear.
Solución 2: Los usuarios VIP pueden usar la función “vista de observación” para resolverlo.
3. Problemas de conexión
Funcionaba antes, ahora no se puede conectar:
1. Conflicto de múltiples dispositivos USB, causado por otros dispositivos como una impresora nueva.
Solución: Desconecta todos los USB excepto el del móvil y teclado/ratón, luego intenta reconectar.
2. Software instalado que causa conflicto de conexión.
Solución: Desinstala otros programas.
3. Algunos sistemas móviles desactivan automáticamente la depuración USB.
Solución: Algunos sistemas desactivan USB tras cierto tiempo de inactividad. Vuelve a activarla.
4. Tras actualizar el sistema, algunos móviles bloquean la instalación automática del APK de TCGames por USB.
Solución: Instala el APK manualmente desde el directorio ./apk. El archivo se llama MobileAgent.apk.
El móvil se conecta al PC pero no pasa nada:
Abre el diagnóstico rojo en la esquina superior derecha de TG. Si no detecta ningún dispositivo, cambia el cable (usa el original si es posible, algunos solo cargan y no transfieren datos) o cambia de puerto USB (usa los traseros del gabinete).
1. Error de controlador o fallo al iniciarlo: cierra TC Games, instala un asistente móvil y conéctalo. Luego cierra o desinstala el asistente y vuelve a abrir TC Games. Nota: Para Huawei/Honor usa HiSuite o Asistente oficial.
2. Error de comunicación con dispositivo Android: Algunos aceleradores como Dolphin causan conflicto. Desinstálalos.
3. No abras otros programas de conexión como emuladores, asistentes o apps tipo Kugou.
Tras hacer clic en "No volver a conectar este dispositivo", no se puede reconectar:
Ve a Configuración > Gestión de dispositivos y activa el botón OFF a ON.
Pantalla negra tras conectar el móvil:
Si tienes software de transmisión o de diagnóstico de GPU, ve a Configuración > Configuración del cliente y cambia a modo de renderizado GDI y decodificación por software.
Algunos móviles no soportan resolución 1080P. Cambia a 720P o inferior en Configuración > Proyección.
Problemas con conexión WIFI y HDMI:
Si al conectar por WIFI o HDMI no puedes controlar el móvil, activa "Toque simulado":
1. En Xiaomi, activa "Depuración USB (ajustes seguros)" en opciones de desarrollador. En algunos vivo, activa "Toque simulado". Si tu móvil no tiene estas opciones, ignóralo. Recuerda: antes de usar WIFI o HDMI, haz una conexión previa por USB y selecciona "Solo carga". (Huawei requiere habilitar ADB en "Solo carga")
2. Si el paso 1 falla, desinstala TG del móvil, reinicia el teléfono y vuelve a conectar por USB antes de probar con WIFI/HDMI.
WIFI se queda en 99% o muestra error de conexión:
1. Marca la opción "ADB TCP/IP" en Configuración > Proyección. Luego reconecta por USB y prueba WIFI/HDMI. Si falla, desinstala TG, reinicia el móvil y repite los pasos.
Error al conectar por WIFI:
1. El móvil y el PC deben estar en la misma red. Intenta hacer ping a la IP del móvil desde el PC.
2. [【Guía de ping】](https://baijiahao.baidu.com/s?id=1738760603194894364)
3. Para ver la IP del móvil, abre TG en el móvil y haz clic en Conexión WIFI
Conexión por USB exitosa, pero WIFI aún requiere conexión por USB:
1. Al conectar por USB, cambia el modo de “Transferencia de archivos (MTP)” a “Solo carga”, luego prueba conexión WIFI.
2. En móviles Huawei, activa “Permitir depuración ADB en modo solo carga” en opciones de desarrollador.
3. Al escanear el código QR, da error de información incorrecta:
Desactiva el firewall o antivirus del PC, o ingresa manualmente la IP del móvil. (Consulta arriba cómo verla)
4. Problemas de desconexión
Desconexión anormal durante el juego:
1. Puerto USB flojo: prueba cambiando el cable o puerto USB.
2. Falta de energía: en PC de escritorio conecta el móvil en los puertos traseros; en portátil, cambia de puerto o usa un HUB USB con alimentación.
3. El sistema del móvil cierra TC Games en segundo plano:
Bloquea TC Games en segundo plano. Busca en Internet cómo hacerlo según el modelo (normalmente mantén pulsado o desliza sobre la app).
Activa el inicio automático para TC Games en la configuración del móvil (busca en Internet según modelo):
Huawei: Configuración → Aplicaciones y servicios → Gestión de inicio de apps → TC Games → gestión manual (predeterminado es automático).
OPPO/VIVO: Aplicaciones → Gestión de apps → TC Games → Gestión de energía → Control de consumo.
Xiaomi: Configuración de apps → Gestión de apps → Permisos → Inicio automático → activa TC Games. Batería y ahorro → ajustes (esquina sup. der.) → Ahorro inteligente → TC Games → cambiar a Sin restricción.
Al salir del juego, algunos móviles se desconectan:
Algunos móviles (ej. Black Shark) inician aceleradores de juegos automáticamente. Desactiva estos aceleradores y bloquea TC Games en segundo plano.
Durante la conexión, llega al 100% y vuelve a la pantalla principal:
Descarga la última versión desde la web oficial o desinstala TC Games del móvil, reinicia el móvil y vuelve a conectar.
Desconexiones frecuentes:
Causa: Conflicto de software, ADB en conflicto o problema con USB.
Solución 1: Desinstala otros asistentes móviles como 360, versiones antiguas de WPS, etc.
Solución 2: Cambia de puerto USB.
5. Problemas de instalación
Falta .Net Framework o falla su instalación:
Descárgalo desde Microsoft: [【Descargar .NET Framework 4.8 | microsoft.com】](https://dotnet.microsoft.com/zh-cn/download/dotnet-framework/net48)
No se puede iniciar TCGames.exe
Desinstala y vuelve a instalar, o sigue los pasos anteriores.
6. Otros problemas
La resolución baja tras un rato de juego
Abre Configuración del móvil, busca "resolución" y desactiva "resolución inteligente". Elige una resolución fija.
Tras abrir el juego no se puede controlar, pero otros juegos funcionan
En móviles Black Shark, no abras el Espacio de Juegos o revisa su configuración.
Al abrir el juego, el cursor no funciona o desaparece
En móviles Nubia/Red Magic, en el Espacio de Juegos activa la excepción de ventana flotante para TCGames o no bloquees ventanas flotantes.
7. Problemas de principiantes
Guía para principiantes
Puedes ver videos introductorios para nuevos usuarios.
Calidad gráfica, fluidez, tasa de FPS
Calidad: HDMI > USB = WIFI. Fluidez: HDMI > USB > WIFI. Estabilidad de FPS: HDMI > USB > WIFI. HDMI requiere que el móvil lo soporte y usar un adaptador. Consulta al vendedor si tu móvil admite salida HDMI de alta tasa de cuadros, ya que algunos solo soportan 60 FPS.