Jamais connecté ? Essayez de désactiver le logiciel de l'assistant téléphonique
Si vous avez activé le débogage USB et connecté votre ordinateur avec un câble USB, et que l'ordinateur ne répond toujours pas, cela peut être dû au fait que notre logiciel est en conflit avec d'autres assistants mobiles et que vous devez quitter manuellement d'autres programmes d'assistants mobiles.
Comment quitter le programme d'assistant mobile
1. Accédez au menu dans le coin inférieur droit de l'ordinateur et recherchez l'icône de l'assistant téléphonique. Faites un clic droit sur l'icône et sélectionnez Quitter.
2. Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter après avoir quitté, le problème peut être que le programme de l'assistant mobile est toujours en cours d'exécution. Veuillez accéder au gestionnaire de tâches pour terminer la tâche. Suivez les étapes ci-dessous :
Appuyez sur "Ctrl" + "Alt" + "Suppr" sur le clavier de l'ordinateur en même temps, et une liste bleue apparaîtra sur l'ordinateur.
Cliquez sur "Gestionnaire des tâches" dans la liste pour ouvrir la fenêtre "Gestionnaire des tâches".
Dans le processus en arrière-plan, recherchez le nom de l'assistant mobile, sélectionnez-le et cliquez sur le bouton "Fin de tâche".
Remarque : Si vous ne parvenez pas à terminer la tâche, vous pouvez essayer de redémarrer l'assistant téléphonique, répéter l'étape 1 ou choisir de désinstaller temporairement.
